ISO Rendszerépítés
ISO irányítási rendszer építés és bevezetés lépései
- Ajánlatkérés keretében a beérkező ajánlat kéréseket (mely lehet e-mailen, telefonon, vagy akár a honlapon keresztül) feldolgozzuk. Ha szükséges még aznap a tisztázó, pontosító kérdések kapcsán (telefonon, vagy e-mailben) megkeressük az ajánlat kérőket.
- Ajánlatadás keretében minden esetben írásos, a feladatellátást részletező árajánlatot adunk.
- Szerződéskötésre az ajánlat elfogadását követően legkésőbb 3 napon belül sor kerül. A szerződés az árajánlatban, illetve az előzetes megállapodásokban foglaltakkal megegyezően rögzíti az ellátandó feladatokat, határidőket.
- Helyzet felmérés keretében átvizsgálásra kerül a szervezet működése, piaci pozíciója, környezete. Munkánk során feltérképezzük a meglévő működési szabályozásokat folyamatokat, a rendszer kialakításával kapcsolatban felmerülő idényeket.
- Működési környezet kialakítás, közreműködők kiválasztása, a rendszer kialakítás lépéseinek meghatározása, a munkamódszer, a szükséges erőforrások, az időkeret, és a mérföldkövek véglegesítése.
- Dokumentáció összeállítás. Input adatok begyűjtése, megrendelői igényekhez igazodva a rendszer dokumentációinak összeállítása. Az irányítási rendszer struktúrájának kialakítása. Szükséges strukturális változtatások elvégzése.
- Irányítási rendszer bevezetése. Munkatársak és érintettek képzése. A rendszer működtetésével kapcsolatos ismeretek átadása.
- Működtetési tanácsadás tanácsadói rendelkezésre állással. A rendszer javasolt 1-2 hónapig működtetni az auditot megelőzően. Segítünk kiválasztani a megfelelő tanúsító céget!
- Belső audit lefolytatása, melynek keretében a belső auditor a bevezetett és működtetett irányítási rendszer követelményeknek való megfelelését ellenőrzi. Feltárja az esetleges nem megfelelőségeket, hiányosságokat. Segítünk a belső audit lefolytatásában!
- Vezetőségi átvizsgálás keretében a szervezet vezetősége áttekinti a bevezetett és működtetett irányítási rendszerrel kapcsolatos tapasztalatokat, eredményeket. Megismerkedik a belső audit eredményével, a rendszer működtetésére vonatkozóan stratégiai döntéseket hoz, célokat, feladatokat fogalmaz meg. Segítünk a vezetőségi átvizsgálás lefolytatásában!
- Harmadik fél általi tanúsítás, melynek során a kialakított és már működő rendszert egy megfelelő szaktudással, akkreditációval rendelkező cég átvizsgálja (auditálja), és amennyiben a vonatkozó szabvány előírásainak megfelelőnek találja, tanúsítványt állít ki. Aktívan részt veszünk az audit folyamtában, igény esetén ellátjuk az irányítási rendszer megbízotti feladatokat, igény esetén ott vagyunk a vevői vagy szállítói auditokon!
Utánkövetés keretében időben értesítjük ügyfeleinket az éves felülvizsgálatok esedékességéről. Szükség esetén segítünk felkészülni a felügyeleti, vagy megújító auditokra.